We stappen over naar Tixly! | NTGent

We stappen over naar Tixly!

| 28 februari 2023
Vanaf 1 juni introduceert NTGent een nieuw ticketsysteem genaamd Tixly. We willen je graag informeren over hoe je online tickets kunt bestellen via dit nieuwe ticketplatform. Hieronder vind je meer informatie over het bestelproces.

Je kan op verschillende manieren tickets bestellen:

- Online via de rode 'tickets'-knoppen op onze website.
- Aan de ticketbalie (open van ma tot vr om 10u-18u en op zat 14u-18u) (Sint-Baafsplein 17, 9000 Gent)
- Telefonisch (09 225 01 01) of via e-mail (tickets@ntgent.be)

LOG IN OP JOUW ACCOUNT OF MAAK EEN NIEUW ACCOUNT AAN

Om tickets te bestellen druk je rechts op de rode knop 'tickets'. Hier krijg je de keuze om de datum naar voorkeur te selecteren. Je logt je eerst in of maak een nieuw account aan door rechtsboven op 'inloggen' te klikken.

Had je al een account?

Je kan met je bestaande Ticketmatic-account inloggen. Om dat te kunnen doen, vul je je e-mailadres van het bestaande account in (1) en klik vervolgens op 'wachtwoord vergeten' (2). Nu krijg je een nieuw scherm en daar voer je je e-mailadres in en klik op 'verstuur reset e-mail'. Je ontvangt in je mailbox een mail om je nieuw wachtwoord in te stellen. Vind je de mail niet terug? Check dan zeker je spam.

Je krijgt nu een scherm met al je gegevens, neem even de tijd om ze te controleren.

Herkent het systeem je e-mailadres niet? Dan vragen we je een nieuw account aan te maken (zie uitleg hieronder).

Inloggen Account Aanmaken3

Heb je nog geen account? 

Een nieuw account aanmaken kan door te klikken op de knop 'account maken' en de stappen van het proces te doorlopen.

Als je al een account en een nieuw wachtwoord hebt, vul je hier je e-mailadres en wachtwoord in en klik op 'inloggen'.

Eenmaal je ingelogd bent, kan je je tickets reserveren!

Inloggen Account Aanmaken2